Szmájli, szívecske, nyíl, felkiáltójel és megannyi szimbólum. Használd vagy ne? Ha igen, hogyan? Hogy jelennek meg az egyes levelezőkben, és egyáltalán, hol találsz mintákat?

Ilyen kérdésekre kerestük a választ a tárgysorba, tárgymezőbe, sőt, a hírleveleidbe is illeszthető ikonokról, szimbólumokról, vagy más néven emoji jelekről.

Hírlevélben egyelőre kevesen használják a közösségi oldalakon már megszokott ikonokat. Hogy ez jó hír Neked vagy sem, azt reméljük, az alábbi összefoglaló után könnyebb lesz eldöntened. 🙂

1. Amikor az olvasód megnyitja a levelezőjét, a Te e-mailed kilóghat a többi közül a tárgysori ikonok miatt.

2. Kihangsúlyozhatod velük az érzelmeket, az üzenetedet.

3. Ha egy ikont visszatérő elemként, azaz mintegy védjegyként használsz, akkor felismerhető, gyorsan beazonosítható leszel.

4. A tárgymezőn kívül a levelek szövegében is használhatod a szimbólumokat.

5. A sokak által használt Gmail kifejezetten támogatja a legtöbb ikont és a beérkezett leveleknél még szebbé is alakítja a grafikájukat.

6. Használat előtt az egyes ikonok tesztelést igényelnek. Biztos, hogy kicsiben is jól kivehető az adott szimbólum? Több eszközön, programban is jól jelenik meg?

7. Mit fogad be a célcsoportod? Mit akarsz láttatni a cégedről? Például a fiataloknál vagy a közvetlen kommunikációhoz szokott olvasóknál talán bátrabb lehetsz, míg a konzervatívabb, komolyabb témánál, célcsoportnál inkább óvatosabb.

8. Figyelj a mennyiségre! Ahogy a halmozott írásjelek, úgy a több ikon egymás mellett sem biztos, hogy jól mutat. Akár gagyi benyomást is kelthet és a fő mondanivaló is elveszhet.

9. Javíthatsz a megjelenésen, ha az ikon után nyomsz egy „space”-t, vagy a levél szövegében használt ikonnál megnöveled a betűméretet, hogy a kisméretű szimbólumok is jól látszódjanak.

10. Mielőtt kiküldesz egy levelet ikonokkal (és amúgy is) érdemes átvizsgáltatnod egy spam teszterrel, például itt: www.mail-tester.com

Eszedbe jutott még valami az ikonokról? Írd meg hozzászólásban! 🙂