A Webgalamb zárt forráskódú és sajnos a forráskód zárolásához használt megoldás végett néha téves riasztást ad rá a vírusirtó szoftver. Ha a fájlokat tőlünk kaptad és ezekre kapod ezt a választ akkor szinte biztos, hogy téves riasztás. Amennyiben azonban a már tárhelyen régebb óta fenn lévő fájlokra érkezik ilyen jelzés akkor az egy esetleges tárhelyfeltörés esetén akár valóban vírusos lehet. Ez utóbbi esetben a tárhelyen nem csak a Webgalamb fájljait fogja vírusosnak vélni a vírusirtó hanem az attól független, például a honlap részét képező fájlok közül is többet. Ez esetben a webmestered vagy más szakember tud segíteni a tárhely vírusmentesítésében.

Mi mindkét esetben annyit tudunk segíteni, hogy ismét elküldünk neked egy tiszta Webgalamb csomagot. Szakemberre azonban ekkor is szükség lehet hiszen a weboldal sérülékenységeit amin keresztül a vírus érkezett meg kell szüntetni, illetve a tárhelyet is biztonságoisabbá kell tenni (IP védelem bekapcsolása, FTP jelszavak lecserélése).